Geld Terug Garantie

14-Dagen Niet Goed Geld Terug Garantie

Bij Mora-London zijn we ervan overtuigd dat je dol zult zijn op onze jurken. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden we een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na aankoopdatum, onder de volgende voorwaarden:

Voorwaarden:

  • De garantie geldt alleen voor aankopen rechtstreeks gedaan via onze officiële website of geautoriseerde verkoopkanalen.
  • Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail op info@mora-london.com om je terugbetaling aan te vragen. Vermeld je bestelnummer en de reden voor terugbetaling.
  • Het product moet in originele staat en ongebruikt zijn. Gebruikte of beschadigde producten komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
  • Verzendkosten zijn niet restitueerbaar. De klant is verantwoordelijk voor de retourzending en de kosten daarvan.

Terugbetaling: Zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een bevestiging per e-mail. Als de retourzending is goedgekeurd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling op je rekening zichtbaar is.

Contact: Heb je vragen over ons retourbeleid of heb je hulp nodig bij het retourneren van een product? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@mora-london.com. We staan altijd klaar om je te helpen!

Opmerking: Het retouradres wordt verstrekt na goedkeuring van de retouraanvraag.